Como Se Tornar Um Otimo Chefe

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Descrição

“Se não existem chefes perfeitos, o que realmente distingue um ótimo chefe? Ele tem algo que ofusca suas deficiências: a confiança das pessoas que escolhem segui-lo. Baseando-se em pesquisas e exemplos da vida real, Jill Geisler apresenta os maiores desafios enfrentados pelos chefes e explica a maneira certa de agir. Ela afirma que os gerentes decepcionam as pessoas diariamente, mas diz que eles não devem cair na armadilha de tentar agradar a todos. O ideal é deixar claro quais são os valores que pautam suas decisões. Segundo Jill, o chefe também força as pessoas a sair da zona de conforto, exigindo que aprendam habilidades novas e superem seus limites. A autora aconselha a não intimidar nem ameaçar os funcionários, pois o tratamento de choque raramente traz bons resultados. O correto é entender como cada um reage à pressão e aumentá-la de acordo com a situação. Com uma longa experiência liderando equipes bem-sucedidas, Jill oferece dicas valiosas para o chefe aprimorar cada elemento de sua gestão, entre eles a colaboração, a comunicação, a resolução de conflitos, a motivação, o feedback e o coaching.

Gênero: Administração / Adm. de RH e Terceirização
Editora: Sextante
Autor: Jill Geisler
ISBN: 9788575429600
Ano: 2013
Edição: 1ª
Número de páginas: 240
Acabamento: Brochura
Formato (LxA) (cm): 16 x 23

Autor: JILL GEISLER

Editora: SEXTANTE / GMT

Marca: SEXTANTE GMT

Informação adicional

Peso0.39 kg
Dimensões1 × 15 × 22 cm

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