Receba Mais Sim e Menos Nao

Descrição

“O autor deste livro, Mohamed Gorayeb, costuma dizer que a profissão de vendas é a melhor do mundo para ganhar dinheiro, porque o vendedor ‘faz’ o próprio salário. Ele é a principal marca, as pessoas compram pelo que o vendedor diz, pela maneira como se porta e pelo jeito como conduz o atendimento. Mas, para se tornar esse profissional gentil, ¬perspicaz e que dá resultado, é preciso evitar vários ‘nãos’ desde o momento em que o cliente pisa na loja. O caminho do sucesso exige que o vendedor saiba:
– aproximar-se do consumidor de modo eficaz,
– quebrar a resistência dos clientes fechados,
– demonstrar produtos de forma atraente,
– auxiliar os indecisos,
– convencer os clientes desconfiados,
– evitar que o cliente seja influenciado por alguém que critique tudo,
– fazer o correto fechamento da venda, percebendo o momento mais adequado e usando as palavras certas,
– otimizar o atendimento, levando o cliente a adquirir mais produtos.
Receba mais sim e menos não mostra quais são as ferramentas contra as respostas negativas e como aplicá-las em cada situação. E, para arrematar o atendimento de alto nível, explica como fazer um pós-venda eficiente e multiplicador de oportunidades, em um ciclo sem fim de novas vendas, gerando um número cada vez maior de clientes e uma crescente realização profissional.

Gênero: Administração
Editora: Senac
Autor: Mohamed Gorayeb
ISBN: 9788539610389
Ano: 2016
Edição: 1ª
Número de páginas: 248
Acabamento: Brochura
Formato (LxA): 14,00×21,00”

Autor: MOHAMED GORAYEB

Editora: SENAC

Marca: MOHAMED GORAYEB