Sobrevivendo Na Selva da Internet

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SKU: COMUNICACAO

Descrição

“Na internet, a reputação de empresas pode ser construída e destruída nas redes sociais em um piscar de olhos. Boatos soltos on-line ou reclamações de clientes insatisfeitos podem turvar a imagem e fazer despencar o valor das ações até da mais sólida das companhias com uma velocidade inacreditável. Por isso, a comunicação empresarial, hoje em dia, precisa se adaptar com imensa agilidade e flexibilidade. Como navegar nesse oceano para explorar todas as suas oportunidades? Como evitar um naufrágio?
Sobrevivendo na selva da internet ajuda você a empregar todas as plataformas de comunicação digital disponíveis atualmente e a gerenciar efetivamente seu relacionamento com todos os grupos de interesse de sua empresa nos termos que você deseja.
Paul A. Argenti, guru internacional das comunicações corporativas, e Courtney M. Barnes passam em revista de forma vívida e atualizada o cenário da web 2.0 e analisam o papel cada vez mais central que a comunicação empresarial desempenha em praticamente todas as funções organizacionais. Este livro ensina líderes empresariais a usar estratégias comprovadas que permitem usar as novas e emergentes plataformas digitais para:
– Administrar a identidade de sua marca e a reputação de sua empresa
– Negociações,
– Construir uma cultura de engajamento e transparência
– Transformar os stakeholders em multiplicadores de sua cultura empresarial
– Gerenciar a comunicação interna
– Recrutar e manter os melhores talentos
– Desenvolver mensagens envolventes, baseadas nas necessidades e nos desejos de clientes e investidores.

Gênero: Comunicação
Editora: Gente
Autor: Paul A. Argenti & Courtney M. Barnes
ISBN: 9788573127416
Ano: 2011
Edição: 1
Número de páginas: 318
Acabamento: Brochura
Formato (LxA) (cm): 16×23

Autor: PAUL A. ARTGENTI & COURTNEY M.

Editora: GENTE

Marca: GENTE

Informação adicional

Peso0.45 kg
Dimensões1 × 15 × 22 cm
Marca

GENTE

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